المسار/
كشفت أخيرا شركة سامسونج في مؤتمر خاص بسيؤول في كوريا الجنوبية، أسباب إنفجار بطارية هاتفها جالاكسي “نوت 7” الذي أطلق في شهر أغسطس الماضي، مما أدى لسحب الهاتف من الأسواق بعد أن باعت الشركة منه 3 ملايين نسخة، مما كلفها خسائر تقدر بنحو 5.3 مليار دولار.
وكان يحمل جهاز “نوت 7” الكثير من الإمكانيات جعلت منه تحفة فنية تقنية، وعلى الرغم من كل هذا الزخم لم تستطع بطاريته الصمود ليسجل الهاتف عدة حوادث، مما استدعى قيام الشركة بسحب الهاتف من الأسواق للمرة الأولى، لتعاود المشكلة بالظهور مرة أخرى، ما اضطر الشركة لسحب الدفعة الجديدة أيضا.
وبحسب المؤتمر الصحافي في سيؤول أن الأسباب وراء الإنفجار وعدم مقدرة الهاتف على تحمل الضغط الكبير على البطارية ولخصت أسباب الحوادث للنسخة الأولى والثانية بالإضافة إلى الخطط الاحترازية التي فرضتها الشركة على هواتفها وعلى تجارب البطاريات عبر وضع ثماني نقاط اختبار للبطاريات منها ما هو جديد ومنها ما هو محسن، داعية الشركات الأخرى للحذو نحو ما قامت به، من إجراءات سلامة واضعة المستخدم نصب عينيها وسلامته، وأن الدرس من هذه التجربة بفشلها قد وصل، وأنها تتعلم من أخطائها.
المصدر/ سامسونج
