كتب: محمد حسين أمين
أكد الدكتور علاء مرزوق محافظ القليوبية، على وضع خطة عمل محددة لتقييم أداء رؤساء المراكز والمدن والأحياء، للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتم تكليف مدير إدارة المتابعة الميدانية، بتشكيل لجان عمل للمرور بشكل مفاجئ على دواوين العمل، فى المراكز والمدن والوحدات المحلية القروية، خاصة خلال شهر رمضان، لتقييم الأداء ومتابعة الأعمال، وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وإعداد تقارير للعرض عليه لمكافأة المجد ومجازاة المقصر فى عمله .
وأشار مرزوق أن الفترة المقبلة تشهد تعميم مشروع المراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين على الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، تيسيرا على مواطنى المحافظة للحصول على خدماتهم المطلوبة وبعيدا عن أى تلاعب أو تسويف، مشيرا إلى وجود نظام إلكتروني يربط المراكز التى بدأ تشغيلها بديوان المحافظة ووزارة التنمية المحلية، لمتابعة الأداء وحسن سير العمل والتصدى لأى تقصير.
وأوضح محافظ القليوبية أن المراكز التكنولوجية تمثل نقلة نوعية فى أسلوب تقديم الخدمات بشكل حضارى، وتوفير الوقت والجهد، وتساهم في رفع مستوى أداء الخدمات الحكومية، وتفعيل خطة الحكومة الإلكترونية بتطبيق نظام الشباك الواحد، وخلق بيئة مناسبة للقضاء على الفساد الإداري والمالى، لافتا إلى أهمية تعظيم الإستفادة من التدريب على التكنولوجيا للمساهمة فى تسهيل حفظ البيانات وإستدعائها، وسرعة تقديم الخدمة للمواطنين بما يوفر الوقت والجهد .
