في إطار حرص وزارة الكهرباء والطاقة على التوسع في مواكبة التطور التقني الذي تشهده العديد من الجهات الحكومية، فقد أتاحت الوزارة للمواطنين إمكانية معرفة قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء، من خلال موقعها الالكتروني وهي كالتالي
الدخول على موقع وزارة الكهرباء من خلال هذا الرابط.
اختيار قسم الخدمات.
الضغط على الاستعلام عن فواتير الكهرباء .
تحديد المحافظة التابع لها عنوان السكن.
إدخال بيانات الاسم ورقم العداد «10 أرقام» الخاص بفاتورة الكهرباء.
اختيار كلمة استعلام عن فاتورة الكهرباء.
نصائح لتقليل فاتورة الكهرباء
تجنب وضع الاستعداد للكمبيوتر أو اللاب توب يستهلك طاقة كهربائية مهدرة.
تجنب ترك شواحن الأجهزة في الكهرباء دون استخدام لتقليل فاتورة الكهرباء .
لتقليل فاتورة الكهرباء احرص على إيقاف تشغيل مكيف الهواء عند عدم الحاجة إليه.
لتقليل فاتورة الكهرباء اعتمد على الأجهزة ذات التايمر مثل الميكروويف.
لتقليل فاتورة الكهرباء استخدم المصابيح الموفرة للطاقة.
توقف عن التسخين المسبق للفرن.
لتقليل فاتورة الكهرباء استخدم ترموستات قابل للبرمجة.
فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف
يستطيع المستهلك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر سبتمبر من خلال الهاتف، حيث يمكن تحميل تطبيق شكاوي الكهرباء أضغط هنا ، والذي يتيح بعض الخدمات لجميع المواطنين.
ويتم بتحديد الجهة (شركة النقل أو التوزيع) من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتم الرد على الشكاوي بسرعة، بالإضافة إلى إدخال رقم الهاتف الذي سيتم التواصل معك بواسطته.
وعندما تتعلق الشكوى بـ فاتورة الكهرباء، فتقوم بتصوير الفاتورة التي تشتكي منها، والضغط على «حمل الفاتورة من هنا» لرفعها على التطبيق، إلى جانب تصوير عداد الكهرباء (اختياري)
