أزمة جديدة داخل مخيمات السياحة بمنى.. اعرف التفاصيل

ارتفاع درجات الحرارة تجبر المطوفين على الدفع بمراوح تتشر رذاذ مائي للتخفيف من الحرارة المرتفعة

وفاة الحالة الثامنة بين حجاج السياحة و البعثة تنهي إجراءات الدفن مع السلطات السعودية 
رسالة المشاعر المقدسة /سعيد جمال الدين

واجهت لجان وزارة السياحة  المنتشرة فى المشعر الحرام منى شكاوى عديدة من شركات السياحة وحجاجها من عدم التزام  بعض المطوفين  بالخدمات المتفق عليها مما يقع هذه الشركات تحت طائلة القانون واللوائح التى تقع عليها  لمخالفتها وتعرضها لتحرير محاضر ضدها، وتوقيع عقوبات عليها تصل لحد الإغلاق والإيقاف الجزئي والكلى لمدد طويلة .

الشركات السياحية استغاثت واستنجدت ببعثة وزارة السياحة لإنقاذها  من عمليات نصب من قبل بعض المطوفين الذين  حصلوا على حقوقهم  كاملة ولم تلتزم بهذه الاتفاقيات فى الخدمات أو السعة المخصصة لكل خيمة من  الحجاج، خاصة وان اللجان التابعة لبعثة السياحة فوجئت بقيام بعض المطوفين بزيادة إعداد الحجاج فى الخيمة16 حاجا بدلا من 12مما يعد مخالفة واضحة ضد الشركات، فضلا عن تدنى مستوى الخدمة وعدم توافر وسائل الراحة .

وقد تسببت درجات الحرارة المرتفعة فى المشعر الحرام بمنى التى بلغ أكثر من 40 درجة مئوية، وكذلك نسبة الرطوبة وراء تصاعد شكاوى الحجاج بعدم قدرتهم على التحمل لدرجة الحرارة والمطالبة بمزيد من أجهزة التكييف والمراوح  التى تنشر رذاذ مائي  رطب فى حركة دورانها، وهو دعت اللجان المطوفين إلى العمل على تحقيق مطالب الحجاج لمواجة الارتفاع فى درجات الحرارة .

فما شهدت أول أيام التشريق وفاة الحالة الثامنة من حجاج السياحة، حيث توفى الحاج رؤوف محمد فائق حسين شعبان  لحجاج شركة كويك اير للسياحة، وتقوم البعثة بإنهاء إجراءات الدفن مع السلطات السعودية .

وكان محمد شعلان، رئيس بعثة الحج السياحى، قد أكد على الدور الهام الذى تقوم لجان وزارة السياحة فى المرور على المخيمات  بمنطقة المشاعر المقدسة، والتى تصل لكيلو مترات ، فى ظل الارتفاع الرهيب  فى درجات الحرارة، موضحاً بأنهم  يتحملوا هذه بترحاب وسعادة رافعين شعار ” خدمة الحجاج شرف لنا ” .

وحول الشكاوى التى تم نقلها من قبل اللجان  خلال مرورها على مخيمات السياحة بالمشعر الحرام ،قال رئيس بعثة الحجة السياحى محمد شعلان، أن الشكاوى التى تلقتها البعثة لا ترقى لمسألة المخالفة، وتم حل العديد منها خاصة وان الشكوى العامة، من التزاحم داخل المخيمات المخصصة للسياحة ،جاء نتيجة لزيادة الإعداد المخصصة لحصة مصر مع ثبات المساحة فى منى، كما هى الأمر الذى أدى إلى زيادة الأعداد فعليا، وتمت إعادة تنظيم المخيمات من اجل استيعاب الأعداد الزيادة

وأشار إلى أن اللجان المنتشرة تحرص على التواجد وإظهار تواجدها للمساعدة فى حالة احتياج اى حاج لها أو وجود شكاوى أو إذا ضَل طريقه للمخيم الخاص به .

وأوضح شعلان انه كانت هناك شكوى من بعض الحجاج من طول المسافة التى يسيرها الحاج فى منى للوصول الى المخيمات، ولكن تم إيضاح أن هذا الأمر خاص بالسلطات السعودية وإجراءاتها لتنظيم السير حفاظا على أمن وسلامة الحجاج وخارج نطاق سيطرة وزارة السياحة عليها .

وأكد أن وزير السياحة، يحيى راشد، على اتصال يومي مع البعثة للمتابعة والوقوف على أخر أحوال الحجاج والاطمئنان على الأوضاع وعدم وجود شكاوى للحجاج أو مخالفات للضوابط التى تم وضعها بالإضافة إلى تلقيه تقريرا يوميا عن أخر المستجدات فى بعثة الحج السياحي وأحوال الحجاج .

وأوضح أن الوزير حرص علنا لتواصل الدائم لمتابعة نفرة الحجاج من عرفات، والتى نجحت فيها بعثة السياحة بامتياز ولم تتلق اى شكاوى تذكر من حجاج السياحة فى النفرة.