كتب: إسلام حربي
أمر المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكة الحديد، شركة “ترانس أي تي”، الذراع التكنولوجي للسكة الحديد ووزارة النقل، بضرورة توفير خدمة “واتس آب” على رقم 01095444407 لاستقبال الشكاوى والمقترحات الخاصة ببرنامج حجز التذاكر.
ويأتي ذلك القرار دعما لمبادرة تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، وتحقيق استجابة سريعة للشكاوى.
