مصر للطيران تواصل تسيير جسرها الجوى لعودة ضيوف الرحمن… تسهيل إجراءات الوصول و تعامل خاص لكبار السن وذوى الاحتياجات
تواصل شركة مصر للطيران تسيير جسرها الجوي لعودة حجاج بيت الله الحرام من الأراضي المقدسة بعد الانتهاء من أداء مناسك الحج.
وتحرص شركة مصر للطيران هذا العام على تطوير مستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، من خلال توفير فرق عمل مدربة للتعامل مع كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب تسهيل إجراءات الوصول وتقليل فترات الانتظار داخل المطارات.
كما خصصت الشركة فرق دعم ميدانية في المطارات لتقديم الإرشادات اللازمة للحجاج، ومساعدتهم في إنهاء إجراءات السفر بسهولة ويسر، فضلًا عن توفير خدمات خاصة على متن الطائرات، تضمن راحة الركاب طوال الرحلة.
أكد د.سامح الحفني وزير الطيران المدني أن مرحلة عودة ضيوف الرحمن تعتمد على توظيف الإمكانات البشرية والتقنية كافة لضمان انسيابية الحركة الجوية ورفع كفاءة تشغيل المطارات مع التركيز على تحسين جودة الخدمات المقدمة للحجاج..مشيرا إلى أن الخطة ترتكز على تطبيق أعلى المعايير التشغيلية الدولية وتعزيز التنسيق مع مختلف الجهات داخل الدولة إلى جانب التعاون الوثيق مع السلطات السعودية لضمان انتظام مرحلتي الذهاب والعودة والتعامل الفوري مع أي تحديات طارئة.
كما لفت الوزير إلى تطبيق عدد من التيسيرات خلال مرحلة العودة من بينها صعود ضباط الجوازات وأطقم الحجر الصحي على متن الطائرات لإنهاء الإجراءات قبل الوصول بالإضافة إلى التنسيق مع الجانب السعودي لفرز الأمتعة مسبقا بما يضمن وصولها مع الرحلات دون تأخير.
أضاف الوزير الطيران المدني أن نجاح موسم الحج يعكس التزام الوزارة بتقديم موسم منظم ومتميز يعزز من مكانة مصر إقليميًا ودوليًا في إدارة وتشغيل مواسم الحج بكفاءة عالية.
وفى هذا السياق وجه الطيار أحمد عادل رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة القابضة لمصر للطيران، بتكثيف الجهود وتوفير أعلى مستويات الدعم والرعاية لحجاج بيت الله الحرام خلال مرحلة العودة، بما يضمن انسيابية التشغيل وسرعة إنهاء الإجراءات وتحقيق أقصى درجات الراحة للحجاج.
أضاف الطيار محمد عليان رئيس شركة الخطوط الجوية أن مصر للطيران سخّرت كافة إمكاناتها التشغيلية والفنية لتنفيذ خطة عودة الحجاج بكفاءة وانتظام، بالتنسيق مع الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية ومطار القاهرة الدولي بما يعكس التزام الناقل الوطني بتقديم خدمة متميزة لضيوف الرحمن حتى وصولهم بسلام إلى أرض الوطن.
كما تقوم بعثة مصر للطيران برئاسة أمين عفيفي، مساعد رئيس قطاع الشئون التجارية للمحطات، بتقديم أعلي مستوي من الخدمات اللوجستية اللازمة لعودة ضيوف الرحمن من مطارى جدة والمدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة الي المطارات المصرية.
من جانبها تواصل شركة ميناء القاهرة الجوي رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع مباني الركاب والصالات المخصصة لاستقبال الحجاج، مع تعزيز فرق العمل وتكثيف الخدمات الإرشادية والتنظيمية، إلى جانب المتابعة المستمرة لحركة الرحلات والحقائب لضمان انسيابية الحركة وسرعة إنهاء الإجراءات.
صرح المحاسب مجدي إسحاق عازر، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، بأن الشركة سخّرت كافة إمكاناتها البشرية والفنية لاستقبال ضيوف الرحمن وتيسير إجراءات وصولهم، مؤكدًا أن جميع الجهات العاملة بالمطار تعمل في تناغم كامل وعلى مدار الساعة لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمات خلال موسم عودة الحجاج.
أضاف أن مطار القاهرة الدولي يتمتع بجاهزية تشغيلية عالية وخبرة كبيرة في إدارة مواسم الذروة، مشيرًا إلى استمرار المتابعة الميدانية لكافة مراحل التشغيل لضمان راحة الحجاج وتقديم تجربة سفر متميزة تعكس المكانة الرائدة للمطار باعتباره البوابة الجوية الرئيسية لجمهورية مصر العربية.
